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- 360-Grad-Beratung
- 365-Grad-Beratung status: core-concept
360-Grad-Beratung
Kurzdefinition
Ein holistischer Beratungsansatz, der Menschen, Kultur, Systeme, Prozesse und Technik als zusammenhängende Dimensionen betrachtet und gemeinsam weiterentwickelt – statt KI als isoliertes IT-Projekt zu behandeln.
Die Dimensionen
| Dimension | Fragestellung |
|---|---|
| Mensch | Wie werden Mitarbeitende befähigt und mitgenommen? |
| Kultur | Welche Haltung, Werte und Change-Prozesse braucht es? |
| Systeme | Welche IT-Architektur, Tools und Plattformen? |
| Prozesse | Welche Abläufe sollen optimiert oder transformiert werden? |
| Technik | Welche KI-Technologien (LLMs, Agenten, Automationen) passen? |
Warum 360-Grad (und nicht 365)?
Das Dokument verwendet beide Schreibweisen:
- 360-Grad: Steht für den holistischen Rundumblick
- 365-Grad: Eine spielerische Steigerung – „noch ein bisschen mehr als rundum”
Angebotsarchitektur
Die 360-Grad-Beratung umfasst:
- KI-Systemverständnis (LLMs, Agenten, Automationen, RAG)
- Prozessarchitektur (Analyse und Optimierung)
- Agenten-Orchestrierung
- Change-Management
- Governance & Risiko (EU AI Act, Datenschutz)
- Strategische Positionierung
- Lernagilität
- Leadership-Begleitung 45+
Abgrenzung zu anderen Beratungsansätzen
| Klassische KI-Beratung | 360-Grad-Beratung |
|---|---|
| KI = IT-Projekt | KI = strategischer, kultureller, technischer Wandel |
| Technologie zuerst | Prozessverständnis zuerst |
| Spezialisierte Silos | Integriertes Team |
| Standardlösungen | Kontextspezifische Lösungen |